Moderator

Материал из OpenWiki
Перейти к: навигация, поиск

Рекомендации для модераторов форума forum.opennet.ru

Инструкция

Рядом с каждым сообщением есть ссылка "Сообщить модератору". Если на нее нажимает модератор -- сообщение удаляется, если не модератор -- уходит email с уведомлением. Но, нужно по ошибке не нажать "Удалить" в самом низу (в некоторых режимах форума ссылка "сообщить модератору" для корневого сообщения) -- тогда будет удален весь тред. На первое время возможность удаления тредов целиком отключена, так как почти все, не привыкнув, по ошибке тред пытаются удалить.

Тред убивать нужно, когда изначальный вопрос подлежит удалению или когда в все ответы в нити подлежат удалению.

Особо зверствовать не нужно; как правило, удаляется мат, оскорбления, дупы, спам, провокация флейма и совсем пустые выкрики.


Если система модерирования перестала работать

Без предварительного уведомления аккаунт модератора не блокируется. Ниже наиболее вероятные причины неработы аккаунта модератора:

  • Самое вероятное, что была попытка модерирования без входа в форум под зарегистрированным ником. Когда вход осуществлен, на индексной странице форума в верхней части отображается ник.
  • Если система не дает удалять тред целиком -- возможно, не убраны ограничения на удаление полного треда, которые выставляются на период испытательного срока.
  • Если проблема обнаружена в форуме, нетипичном для модератора -- возможно, этот форум забыли добавить в список доступа.
  • При первой попытке модерирования после заведения модераторского аккаунта для его активации необходимо перезайти в форум через ссылку "ВХОД".


Некоторые особенности

  • Блокировка ников и IP. Встречаются деятели активно флудящие или специально публикующие во всех веткуах подряд какую-нибудь пакость. Как показывает практика и многочисленные эксперименты, по IP блокировать бесполезно, через 5 минут настраивается Tor или какой-нибудь анонимайзер и ловить становится очень трудно. Тоже самое с никами - при блокировке по нику начинают менять ники. Для блокирвоания разных клинических случаев написан скрипт, который удяляет сообщения с определённого ника или IP с небольшой задержкой. Если сразу удалять - начинают менять IP и ник, а если секунд через 30, то злодей упивается своей борьбой с ветрянной мельницей. Главное в этом случае не подтолкнуть на смену IP и ника, тогда пользователя можно идентифицировать в общем потоке и автоматизировать воздействие.
  • Удаление подветок. При наличии явного нарушения желательно удалять всю подветку с ответами на сообщение нарушителя. Но в ситуации, когда в ответах родилась интересная дискуссия или есть интересные сообщения допустимо оставить часть ветки.
  • Исправление сообщений. Правка сообщение осуществляется только под личную ответственность администратора. При этом исправленные сообщения помечаются меткой "Отредактировано модератором". Правка имеет место, когда в целом сообщение полезное или на его основе возникла конструктивная дискуссия, но в самом сообщении есть грубо нарушающие правила элементы (например, нецензурные выражения). Для таких сообщений или каких-то спорных моментов можно отправить уведомление администратору для принятия решения по правке или удалении. Отправить сообщение можно через ссылку "Правка", показываемую под каждым сообщением в режиме "Смотреть всё" (/vsluhforumID3/xxx.html). При попытке поправить чужое сообщение кроме вывода ошибки о том что сообщение пытается отредактировать не его автор, теперь дополнительно выводится форма для отправки уведомления.
  • Частные сведения. Публичное упоминание персональных данных, отсутствующих в открытом профиле пользователя, в том числе раскрытие IP-адресов, модераторами недопустимо.